Evento será realizado entre os dias 14 e 20 de fevereiro de 2027, na cidade de Orlando, na Flórida, e prevê imersão de liderança no
Instituto Disney, visitas a concessionárias norte-americanas com diferenciais de mercado
Com cada vez mais marcas atuando no mercado brasileiro, o setor da distribuição de veículos enfrenta desafios que exigem mais reparo dos líderes de concessionárias, na busca pela atração, fidelização e manutenção dos clientes. “Pensando nisso, a Sobratur, agência de viagens corporativas, que atua há mais de 40 anos no mercado, acaba de lançar a Missão Técnica Disney Institute e NADA Show 2027- Inspiração para o Futuro, com o objetivo de atrelar experiências e aprendizagem imersiva para um seleto grupo de 28 Concessionários de Veículos brasileiros, que viajarão para os Estados Unidos para conhecer as melhores práticas e o papel das lideranças no atendimento e experiência que levem à fidelização de clientes, como faz a Disney (1ª. colocada em Reputação Global em 2025, excelência de atendimento, liderança e gestão de pessoas), casos de sucesso em outras concessionárias e as principais tendências apontadas pelo mercado norte-americano na visão de especialistas convidados pela NADA- National Automobile Dealers Association, maior entidade mundial do setor de distribuição de veículos, que representa 16,5 mil concessionários de automóveis e comerciais leves nos Estados Unidos”, comenta Amauri Caldeira, CEO e Fundador da SOBRATUR.
Com vendas que superam 16 milhões de unidades anuais de autos e leves, os EstadosUnidos tornaram-se o maior mercado mundial de veículos e um polo de atração paraochamado benchmarking (avaliação e comparação de produtos, serviços, processos oupráticas de uma empresa com os principais concorrentes ou líderes de mercado, mesmo que de outros setores).
“Por isso, conhecer melhor o que acontece em mercados maduros como o norte- americano, por meio do NADA SHOW e visitas técnicas a concessionárias bem-sucedidas, e ainda poder adquirir aprendizado inquestionavelmente eficiente quanto à experiência e atendimento ao cliente, como no Instituto Disney, torna-se uma programação quase obrigatória para quem pretende vencer num mercado cada vez maiscompetitivo como o brasileiro, que vê novas marcas automotivas chegando dia após dia, para concorrer por um mercado que não cresce na mesma velocidade”, esclarece MuriloMoreno, especialista em marketing, vendas, qualidade e CRM no setor automotivo, quefará a curadoria da programação oferecida pela SOBRATUR, em Orlando, de 14 a 20 defevereiro de 2027.
Segundo Amauri Caldeira, a Missão Técnica foi planejada para um grupo selecionado de líderes, num total de 28 Concessionários, limite estabelecido pelo Instituto Disney para um aprendizado e experiência eficazes. “Queremos oferecer mais do que uma programação. Nosso objetivo é que os donos de concessionárias brasileiras tenhamamelhor experiência e aprendizado em nossa Missão Técnica, dentro de um atendimento personalizado e diferenciado, que inclui tradução simultânea no Instituto Disney, onde teremos não apenas o curso mas atividades de campo, assim como a curadoria de Murilo Moreno durante as visitas técnicas às Concessionárias e ao NADA Show, que oferece mais de 100 workshops e 500 expositores no qual ele irá orientar quais palestras fazem mais sentido para os nossos empresários, quais stands visitar na feira de exposições enegócios, além de um acompanhamento que permitirá análises comparativas e relevantes em relação ao mercado estadunidense e brasileiro, pela visão de quem tem expertise no assunto”, defende Caldeira.
Confira a programação completa em: https://www.instagram.com/sobratur
Como participar
Os Concessionários de Veículos brasileiros, interessados em participar da Missão Técnica Disney Institute e NADA Show 2027- Inspiração para o Futuro, da SOBRATUR, devem procurar a agência, até o dia 12 de novembro/2026, por e-mail ou celular, para fazer sua adesão, conforme contatos a seguir: nada2027@sobratur.com.br / (11) 956593388.
Fonte: Sobratur
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